Descrizione
Secondo le indicazioni ministeriali, dal 10 settembre 2026, per richiedere presso il Comune:
• la ristampa dei codici PIN e PUK della Carta d’Identità Elettronica (CIE);
• l’inserimento o la modifica dei contatti associati alla CIE, ossia numero di cellulare e/o indirizzo e-mail utilizzati anche per i servizi connessi all’identità digitale,
E' NECESSARIO PRESENTARE LA CIE IN ORIGINALE.
Il sistema CIE Online richiede infatti la verifica del CODICE OLOGRAMMA presente sul documento.
L’operatore comunale, dopo aver identificato il richiedente, inserisce il codice nel sistema, che ne verifica automaticamente la corrispondenza.
Non è possibile effettuare tale verifica mediante fotocopie, fotografie, scansioni, immagini digitali o qualsiasi altra riproduzione della CIE.
Qualora il codice inserito non corrisponda a quello associato alla carta, l’operazione non potrà essere completata.
È comunque possibile delegare una persona diversa dal titolare della CIE, esibendo una delega scritta e la carta d'identità elettronica del richiedente in ORIGINALE (vedi allegati al presente comunicato).
Resta intesa la possibilità di procedere autonomamente attraverso il servizio online predisposto dal Ministero dell’Interno, seguendo le istruzioni pubblicate sul sito ufficiale della Carta d’Identità Elettronica.
Recuperato il PUK sarà possibile attraverso l’App CieID generare un nuovo Pin.
Le modalità di accesso al servizio comunale rimangono invariate: è possibile presentarsi agli uffici senza prenotazione.
La nuova procedura è stata introdotta al fine di rafforzare la sicurezza delle operazioni e tutelare maggiormente l’identità digitale dei cittadini.
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Ultimo aggiornamento: 23 settembre 2026, 10:16